C1 · Cả hai phễu hội tụ khi có nhu cầu thật
C1 · Cả hai phễu hội tụ khi có nhu cầu thật
Các bước theo thứ tự, vai trò thực hiện và hồ sơ chuyển giao; người duyệt kiểm tra trước khi chuyển bước.
Sales
AE / SA
Delivery
Minh / owner
1
Đọc phản hồi
2
Nhận cơ hội
3
Làm rõ BANT
4
Kiểm CARE
5
Chốt hướng
SLS
Đọc phản hồi
Nguồn + nội dung
Reply / form
RB
AE
Nhận cơ hội
SALES_HANDOFF
Người nhận
RB
BC
AE
Làm rõ BANT
Ngân sách/nhu cầu
Trao đổi
BC
BC
DEL
Kiểm CARE
Năng lực + rủi ro
Bằng chứng
BC
BC
HUM
Chốt hướng
GO/HOLD/DROP
Người duyệt
BC
Mũi tên: chuyển hồ sơ đã duyệt · Cam: điểm quyết định chính · IN / OUT: mã hồ sơ
SUA: trả lại người tạo, tăng phiên bản rồi duyệt lại · DUNG: dừng và ghi lý do
Chuyển hồ sơ thủ công giữa các bot; không giả định app tự gọi bot kế tiếp.