02 · Từ hồ sơ đã duyệt đến phản hồi thật
02 · Từ hồ sơ đã duyệt đến phản hồi thật
Các bước theo thứ tự, vai trò thực hiện và hồ sơ chuyển giao; người duyệt kiểm tra trước khi chuyển bước.
Content
Minh / BD
Sales
1
Soạn nội dung
2
Duyệt nội dung
3
Soạn tin
4
Duyệt tin
5
Gửi thủ công
6
Đọc phản hồi
CNT
Soạn nội dung
DB → bằng chứng
Grokbot
AP
HUM
Duyệt nội dung
Case + lời hứa
ASSET OK
AP
AP
SLS
Soạn tin
Đúng người nhận
Grokbot
AP
TD
HUM
Duyệt tin
Owner + opt-out
TOUCH OK
TD
TD
HUM
Gửi thủ công
Ghi giờ thực gửi
LinkedIn
TD
LOG
SLS
Đọc phản hồi
Dừng chuỗi cũ
Reply đã dán
LOG
Mũi tên: chuyển hồ sơ đã duyệt · Cam: điểm quyết định chính · IN / OUT: mã hồ sơ
SUA: trả lại người tạo, tăng phiên bản rồi duyệt lại · DUNG: dừng và ghi lý do
Chuyển hồ sơ thủ công giữa các bot; không giả định app tự gọi bot kế tiếp.